Mproに関するお問い合わせはメールにてお願いいたします。

お電話でのお問い合わせには対応しておりません。

企業案件や業務提携、商品企画などのご提案もお気軽にどうぞ。


SHOWROOM配信者に関するよくある質問


・ファンアート・二次創作の可否

 社会通念上、常識的な範囲内において原則として黙認いたします。

 ※各配信者独自のガイドラインがある場合はそちらが優先となります。


・配信動画、切り抜き動画等の作成、およびネット上へのアップ

 原則として禁止となりますが、社会通念上常識的な範囲を逸脱しない限り積極的には対応いたしません。


・当社製作物(公式イラスト・アバターなど)の利用

 社会通念上、常識的な範囲で黙認いたしますが、公認および素材データの提供は致しません。

 商用利用は認めておりません。


・当プロダクション所属 配信者宛ての送り先

◇ルール

■ファンレター

 ※宛名から「Mpro内」の表記を省かないでください。(届かなくなります)
  内容物確認のため、開封することがございます。
  開封を了承できる方のみファンレターをお送りください。

■プレゼント

・当社配信者よりあらかじめご連絡いただいた場合のみ受け取ることとします。

・送料元払い、100サイズ程度まで

・全てのプレゼントは、セキュリティチェックのため、開封の上、内容物を確認させていただきます。

 (ご連絡のないもの、ルール違反のものについては、返品または処分させていただきます。

  返品にかかる手数料はご負担いただきます。)

・以下のものはお受け取りできません。

 着払いのもの / 冷凍・冷蔵品 / 賞味期限が1か月以内のもの / 現金、金券(ギフト券、宝くじ等含む)

 火薬、刃物、薬品等の危険物 / 動植物 / 高額な贈り物(3万円以内を目安とします。)

 ※宛先に「Mpro内」の表記がされていないもの


※一度お送りいただいたファンレター・プレゼントは原則としてお返しできませんので、ご了承ください。

※不審物・GPS発信機・盗聴盗撮目的と思われる電子部品等を発見した場合、所轄の警察署に届け出をした上で

 民事上の賠償請求をいたします。

※配信者からのファンレターへのお返事は確約できません。

※配信者からプレゼントをいただいた旨をご報告することは、確約するものではありません。

※ファンレター、プレゼントともに、責任をもってお預かりいたしますが、天災、火災、偶発事故等による紛失について

 当社はなんら責任を負いません。

※配信者が独自にamazon欲しいものリスト等を公開する場合、当社はこれに関知いたしません。


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●送り先

〒515-0063

三重県松阪市大黒田町 698-3

Mpro内 〇〇宛て

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お問い合わせ

当社運営方針・配信方針・差し入れルールに関するご質問はお受けできません。

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